Politique de confidentialité
Chez Sandro, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services et nos magasins.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations sur nos clients, y compris :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement lorsque vous passez une commande.
- Informations de navigation : données concernant votre utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le temps passé sur les pages, etc.
- Données de compte : informations liées à votre compte, telles que les préférences d'achat et l'historique des commandes.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traitement et gestion de vos commandes.
- Amélioration de nos produits et services.
- Communication avec vous concernant vos commandes, promotions et événements spéciaux.
- Personnalisation de votre expérience client sur notre site web.
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exécuter nos services (comme les services de paiement et de livraison).
- Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
4. Protection de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute destruction. Cependant, aucun moyen de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique ne peut être entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données.
- Vous opposer à certaines utilisations de vos informations.
- Retirer votre consentement à tout moment, dans la mesure où nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos informations.
6. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement en publiant la politique mise à jour sur notre site web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
- E-mail : saaeviceclient@sandro.com
- Adresse postale : Sandro, Service Client, [adresse de votre entreprise].
Merci de faire confiance à Sandro. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
N'hésitez pas à adapter les sections, les adresses e-mail et les autres détails selon les besoins spécifiques de votre entreprise.